FAQ

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden grundsätzlich jeden Montag bis MIttwoch um den Versand über das Wochenende zu verhindern.

 

Wie wird meine Bestellung verschickt?

Wir versenden mit GLS oder per GO! Express Botendienst.

Du kannst beim Checkout deine bevorzugte Versandart auswählen.

 

Wie wird meine Bestellung verpackt?

Wir verpacken deine Stecklinge in passende Pflanzenverpackungen. Diese packen wir in einen diskreten Karton. 

 

Wichtige Infos zum Versand!

Deine Bestellung wird von uns sorgfältig verpackt und für den Versand vorbereitet.

Da es sich um lebende Pflanzen handelt können wir trotzdem nicht garantieren, das durch den Versandweg Mängel entstehen.

In solchen Fällen kontaktiere uns bitte direkt unter office@perfect-world.at

 

Was kostet der Versand?

Versand innerhalb Österreichs: 

  • GLS (Lieferung innerhalb 2-5 Werktagen) € 10,-
  • GO! EXPRESS (Lieferung am nächsten Werktag) € 17,-

Versand nach Deutschland: 

  • GO! EXPRESS (Lieferung am nächsten Werktag) € 21,-

 

Kann ich meine Pflanzen auch selbst abholen?

Ja, du kannst deine Pflanzen noch am selben Tag von 11:30-18:30 bei uns im Shop abholen. Um die Qualität deiner Stecklinge gewährleisten zu können, bitten wir dich deine Bestellung innerhalb von 3 Tagen abzuholen!

 

Meine Wunschsorte ist nicht verfügbar, was tun?

Du kannst dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald deine gewünschte Sorte wieder verfügbar ist. 

 

Du willst eine größere Menge bestellen?

Kein Problem, kontaktiere uns dafür direkt unter office@perfect-world.at.